Изменения в расчётах и порядке выставления счетов

Уважаемый Клиент!

С  01.01.2013 года открылся Эстонский рынок электроэнергии и это повлекло за собой  изменения в расчётах и  порядке выставления счетов. Это означает, что:

— ежемесячно  к 5-му числу надо давать показания состоянием на 1-ое число  даже если и нет потребления. Передача показаний не касается выносного учета, где снимает показания VKG EV и счетчиков, передающих потребление дистанционно. NB! Есть дома, где дистанционное считывание не происходит, поэтому, просим клиентов самим снимать показания и передавать в клиентский отдел.

— если нет показаний то выставляется прогнозный счет

— счета выставляются, как правило, ежемесячно начиная с 10-ого числа . Это обусловлено тем, что цены так называемой  общей услуги выясняются только к 9-му числу

— из-за позднего выставления счетов с 01.07.2013 изменится период  дебетирования прямых платежных поручений. Вместо 10-14 числа платежи будут осуществляться 15 числа месяца.  Для клиента изменения будут сделаны в банках автоматически и бесплатно.

VKG Elektrivõrgud OÜ