Электроснабжение осуществляется на основании сетевого договора, заключенного в письменной форме. В сетевом договоре оговариваются условия потребления и/или производства электроэнергии, в т. ч. расположение точки подключения, место потребления, пропускная способность, ценовой пакет и т. д.

 

Условием для заключения сетевого договора является наличие подключения к электросети. При отсутствии подключения сначала необходимо присоединиться к электросети.

Заключение сетевого договора

Сетевой договор можно заключить:

  1. отправив соответствующее заявление по адресу klient.ev@vkg.ee
  2. обратившись в отдел обслуживания клиентов

 


В одном месте потребления может одновременно действовать только один сетевой договор. Сетевой договор может заключить владелец места потребления или уполномоченное владельцем лицо.

Если у места потребления несколько владельцев, сетевой договор заключается с одним из них при согласии остальных.


С прейскурантом сетевых плат можно ознакомиться здесь

К сетевому договору применяются типовые условия оказания сетевой услуги. Сетевой договор может действовать определенный период времени или быть бессрочным.


Если у вас заключен сетевой договор, вы можете просматривать свои данные о потреблении электроэнергии в самообслуживании.

Изменение сетевого договора

Сетевой договор может бы изменен по соглашению сторон на основании установленного в договоре, при обстоятельствах и в порядке, установленных в типовых условиях или правовых актах. О желании внести изменения следует сообщить как минимум за 30 дней.

Причины для изменения договора:

  • изменение технических условий производства или потребления,
  • изменение ценового пакета,
  • другие условия, для вступления которых в силу требуется изменение договора.

При изменении сетевых плат договор не меняется. Изменения публикуются в ежедневных газетах общегосударственного уровня как минимум за 90 дней.

Об изменениях типовых условий мы сообщаем в ежедневных газетах общегосударственного уровня как минимум за 30 дней.

Расторжение сетевого договора

Действие сетевого договора заканчивается по соглашению сторон на основании установленного в договоре, при обстоятельствах и в порядке, установленных в типовых условиях или правовых актах.

О желании расторгнуть сетевой договор следует сообщить в письменном виде как минимум за 30 дней.

Отправьте заявление  о расторжении договора по адресу klient.ev@vkg.ee или подайте его в системе самообслуживания.

При расторжении сетевого договора следует зафиксировать финальные показатели потребления электроэнергии.


Дополнительная информация:

klient.ev@vkg.ee

или по телефону 716 6633.